VaroVet Desk — bandeja compartida para email, SMS y chat con clientes
varovet Desk

VaroVet Desk

Cada conversación con el cliente, en una bandeja compartida.

Desk reúne el email, los SMS y el chat de los clientes en VaroVet, vinculados al cliente y al paciente. Tu equipo ve qué está pendiente, quién se encarga y todo el historial antes de responder.

Una bandeja, todos los canalesEmail, SMS y chat lado a lado, ordenados por el último mensaje.
Asignar y traspasarPasa una conversación a un compañero; sus iniciales aparecen en la fila.
Contexto en un clicAbre la ficha del cliente y del paciente, o la próxima cita, desde el hilo.
Empezar prueba gratuita Complemento para Professional y Enterprise.
Shared inbox5 open · 2 unread
Search conversations…
Callum Price4 min
Luna’s eaten again this morning — still OK at 10:15?SW
Hannah Patel22 min
Could you send Milo’s vaccination card as a PDF for the kennels?
George Bennett1 h
Pepper’s stitches look a bit red — photo attachedJO
Amelia Wright3 h
Booking request — Nala, Thursday afternoon
Emma Thompson1 d
Thank you! Biscuit’s home and purring.
Callum Price · Luna
SMS · 07700 900461 · Ragdoll, 4 y
Open pet card
Luna’s eaten again this morning — is she still OK to come in at 10:15?
08:41
Yes, that’s fine — it’s a routine check-up, no fasting needed. See you at 10:15.
Sarah W. · 08:44
Reply by SMS…Send

Cada conversación, en la ficha

Carpetas y arrastrar para archivar Organiza las conversaciones en bandejas para recepción, hospitalización o facturación.
Mensajes automáticos registrados Los recordatorios y confirmaciones que envía VaroVet aparecen en Desk, así ves exactamente lo que recibió el cliente.
También los mensajes de la app Los mensajes de VaroVet Pets llegan a la misma bandeja, con fotos y PDF adjuntos.
Borradores que se quedan Empieza una respuesta, te interrumpen, y la retomas donde la dejaste.
Acceso por roles Elige qué roles pueden leer y responder a los mensajes de clientes.

Precio

varovet Desk €39 por clínica y mes

Más los SMS a tus tarifas por mensaje actuales. Email y chat en la app sin límite.

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