Ogni conversazione con i clienti, in una casella condivisa.

Desk porta email, SMS e chat dei clienti dentro VaroVet, abbinati al cliente e al paziente. Il tuo team vede cosa è in attesa, chi se ne occupa e tutto lo storico prima di rispondere.

Una casella, ogni canaleEmail, SMS e chat fianco a fianco, ordinati per ultimo messaggio.

Assegna e passa il testimoneAffida una conversazione a un collega; le sue iniziali compaiono sulla riga.

Contesto in un clicApri la scheda del cliente e del paziente, o la prossima visita, dalla conversazione.

Inizia la prova gratuita Modulo aggiuntivo per Professional ed Enterprise.

Shared inbox5 open · 2 unread

Search conversations…

Callum Price4 min

Luna’s eaten again this morning — still OK at 10:15?SW

Hannah Patel22 min

Could you send Milo’s vaccination card as a PDF for the kennels?

George Bennett1 h

Pepper’s stitches look a bit red — photo attachedJO

Amelia Wright3 h

Booking request — Nala, Thursday afternoon

Emma Thompson1 d

Thank you! Biscuit’s home and purring.

Callum Price · Luna

SMS · 07700 900461 · Ragdoll, 4 y

Open pet card

Luna’s eaten again this morning — is she still OK to come in at 10:15?

08:41

Yes, that’s fine — it’s a routine check-up, no fasting needed. See you at 10:15.

Sarah W. · 08:44

Reply by SMS…Send

Ogni conversazione, in cartella

Cartelle e archiviazione con trascinamento Smista le conversazioni in caselle per reception, reparto degenze o fatturazione.

Messaggi automatici registrati Promemoria e conferme inviati da VaroVet compaiono in Desk, così vedi esattamente cosa ha ricevuto il cliente.

Anche i messaggi dall’app I messaggi da VaroVet Pets arrivano nella stessa casella, con foto e PDF allegati.

Bozze che restano al loro posto Inizia una risposta, vieni interrotto e riprendi da dove eri rimasto.

Accesso per ruolo Scegli quali ruoli possono leggere e rispondere ai messaggi dei clienti.

Prezzi

varovet Desk

€39

per clinica al mese

Più gli SMS alle tue tariffe per messaggio. Email e chat in-app senza limiti.

Vedi i prezzi

Funziona con

Promemoria automaticiSMS ed email prima e dopo → Vaccinazioni e promemoriaLotti tracciati, promemoria di scadenza → Prenotazione onlinePagina di prenotazione e widget → Ruoli e permessiRuoli personalizzati per ogni risorsa →

Ogni conversazione con i clienti, in una casella condivisa.

Ogni conversazione, in cartella

Tutta la profondità clinica. Nessuna complessità.