Pāreja uz VaroVet
Jūsu dati nāk līdzi. Vienmēr.
Biežākās bažas, mainot prakses programmatūru, ir zaudēt gadiem krātos pacientu ierakstus. Tas nenotiks. Dati juridiski pieder jūsu klīnikai, pašreizējam piegādātājam tie ir jāizsniedz — un mēs tos visus pārnesam jūsu vietā.
Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR
Neviens piegādātājs nevar turēt jūsu ierakstus "ķīlā"
Saskaņā ar GDPR jūsu klīnika ir savu klientu un pacientu ierakstu datu pārzinis. Programmatūras piegādātājs ir tikai apstrādātājs, kas datus apstrādā jūsu uzdevumā. Regula nosaka, ka apstrādātājam, pakalpojumam beidzoties, personas dati ir jāatdod.
Vienkāršiem vārdiem: pilns klientu, pacientu un vēstures eksports ir jūsu klīnikas tiesības — nevis pretimnākšana un nevis maksas papildpakalpojums. Ja izlemjat mainīt piegādātāju, jums ir tiesības paņemt līdzi visus savus datus.
Ko mēs pārnesam
- Klientus un īpašniekus ar kontaktinformāciju
- Mīluļus — sugas, šķirnes, mikročipus, datus
- Pilnu vizīšu vēsturi un medicīniskos ierakstus
- Vakcinācijas ierakstus ar termiņiem
- Noliktavas atlikumus
Strādājam ar to, ko izsniedz jūsu pašreizējais piegādātājs — strukturētiem eksportiem, CSV failiem vai izklājlapām.
Kā tas notiek
Četri soļi. Dienas, nevis mēneši.
01
Pieprasiet savu eksportu
Palūdziet pašreizējam piegādātājam pilnu datu eksportu. Tās ir jūsu juridiskās tiesības saskaņā ar GDPR — piegādātājs nevar atteikt vai turēt jūsu ierakstus "ķīlā".
02
Mēs sagatavojam un importējam
Atsūtiet mums eksportu — sistēmas failus, CSV vai izklājlapas. Mēs pārnesam klientus, mīluļus, vizīšu vēsturi, vakcinācijas un noliktavu uz jūsu VaroVet vidi.
03
Jūs visu pārbaudāt
Kopā izejam cauri importētajiem datiem: pacientu skaitam, vēsturēm, atlikumiem. Nekas nenonāk darbā, kamēr neesat apstiprinājuši, ka viss ir pilnīgs.
04
Sāciet darbu vienā dienā
Komanda pieņem īstus pacientus jau pirmajā dienā — bez ieviešanas projekta un apmācību programmas. Vecā sistēma paliek pieejama, līdz esat gatavi to izslēgt.
Migrācijas izmaksas
Bez maksas gada plāniem
Pilns migrācijas atbalsts ir bez maksas gada Professional un Enterprise abonentiem. Mēneša abonementiem migrāciju piedāvājam individuāli, atkarībā no datu apjoma — pajautājiet, un cena būs zināma, pirms uzņematies saistības.
Apmācība
Parasti pietiek ar vienu sesiju
Gada abonementos bez maksas iekļauta viena pilna tiešsaistes apmācība (1 stunda). Vajag vairāk — vairākas kārtas, lielākas komandas, specifiskas darba plūsmas? Sagatavojam piedāvājumu pēc cilvēku skaita un vajadzībām. Vairumam komandu tas nav nepieciešams: saskarni apgūst vienā pēcpusdienā.
BUJ
Pāreja — biežākie jautājumi
Vai mans pašreizējais programmatūras piegādātājs var atteikties izsniegt manus datus?
Nē. Saskaņā ar GDPR jūsu klīnika ir datu pārzinis — programmatūras piegādātājs datus tikai apstrādā jūsu uzdevumā. Izbeidzot līgumu, piegādātājam ir juridisks pienākums atdot personas datus, ko tas glabā jūsu vietā. Datu izsniegšana līguma beigās ir juridisks pienākums, nevis maksas pakalpojums.
Cik maksā migrācija uz VaroVet?
Pilns migrācijas atbalsts ir bez maksas gada Professional un Enterprise abonementiem. Mēneša abonementiem migrāciju piedāvājam individuāli — atkarībā no datu apjoma un stāvokļa.
Kādus datus varat migrēt?
Klientus un īpašniekus, mīluļus un to datus, vizīšu vēsturi, vakcinācijas ierakstus un noliktavas atlikumus. Strādājam ar eksportu, ko izsniedz jūsu pašreizējais piegādātājs — sistēmas eksportiem, CSV failiem vai izklājlapām.
Ko darīt, ja mana pašreizējā sistēma ir veca vai daļēji uz papīra?
Nav svarīgi, no kādas sistēmas nākat. Ja tā spēj izveidot eksportu — un saskaņā ar GDPR tai tas ir jāspēj — mēs ar to varam strādāt. Var pārnest arī izklājlapas un strukturētus papīra ierakstus.
Cik ilgi aizņem pāreja?
Dienas, nevis mēnešus. Tiklīdz saņemam eksportu, mēs to importējam jūsu VaroVet vidē, jūs kopā ar mums visu pārbaudāt, un komanda pieņem īstus pacientus jau pirmajā dienā. Vecā sistēma turpina darboties, kamēr esat gatavi — dīkstāves nav.
Vai apmācība ir iekļauta?
Gada abonementiem bez maksas ir iekļauta viena pilna tiešsaistes apmācība (1 stunda). Padziļinātai apmācībai vai vairākām kārtām lielākām komandām sagatavojam piedāvājumu atkarībā no cilvēku skaita un vajadzībām — lai gan vairumam komandu pietiek ar pirmo sesiju: saskarni apgūst vienā pēcpusdienā.
Gatavi modernizēt savu klīniku?
Pievienojieties klīnikām, kas jau ir pārgājušas. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu — kredītkarte nav nepieciešama.