1. Līgums
Šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi") veido saistošu līgumu starp jums (veterināro klīniku vai citu organizāciju, kas izveido kontu, "Klients") un SIA Waldemaar Group, reģ. nr. 40203737019, juridiskā adrese Rīga, LV-1029, Latvija ("VaroVet", "mēs"). Izveidojot kontu vai izmantojot VaroVet pakalpojumu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem pilnā apjomā.
2. Pakalpojums
VaroVet ir programmatūras pakalpojums (SaaS) veterinārās prakses pārvaldībai, tostarp pierakstu, medicīnas ierakstu, rēķinu un klientu komunikācijas nodrošināšanai. Mēs varam pievienot, mainīt vai noņemt funkcijas pēc saviem ieskatiem. Par būtisku funkciju noņemšanu paziņosim iepriekš.
3. Konts un drošība
- Reģistrācijas informācijai jābūt precīzai un aktuālai.
- Jūs atbildat par savas paroles glabāšanu un par visu darbību savā kontā.
- Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkuru neatļautu lietošanu.
- Katram konta lietotājam jābūt vismaz 18 gadus vecam un tiesīgam saistīt jūsu organizāciju.
4. Pieņemamā lietošana
Jūs piekrītat:
- neizmantot pakalpojumu pretēji piemērojamiem likumiem;
- neaugšupielādēt ļaunprātīgu kodu un nemēģināt traucēt pakalpojuma darbību;
- neveikt reverso inženieriju vai dekompilāciju, izņemot likumā atļautajā apmērā;
- neizmantot pakalpojumu nevēlamu masu sūtījumu nosūtīšanai;
- neizmantot API ārpus dokumentētajiem ierobežojumiem;
- neuzdoties par citu personu un nesniegt maldinošu informāciju par savu piederību.
5. Abonements, maksas, nodokļi
- Plāni, cenas un funkcijas ir aprakstītas /lv/pricing lapā un var mainīties ar iepriekšēju paziņojumu nākamajiem norēķinu periodiem.
- Abonementi automātiski pagarinās katra norēķinu cikla beigās, ja vien netiek atcelti.
- Cenas neietver PVN; tas tiek piemērots, ja to prasa likums.
- Par nokavētiem maksājumiem tiek aprēķināti likumiskie nokavējuma procenti. Ja rēķins paliek neapmaksāts ilgāk par 30 dienām, mēs varam apturēt kontu.
- Jūs varat atcelt abonementu jebkurā brīdī norēķinu iestatījumos. Atcelšana stājas spēkā kārtējā perioda beigās; daļēji periodi netiek atmaksāti.
6. Bezmaksas izmēģinājums
Jauni konti var saņemt 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu. Tā beigās, ja maksājuma līdzeklis nav pievienots, konts pāriet tikai-lasāmā režīmā līdz norēķinu iestatīšanai. Izmēģinājuma sākšanai bankas karte nav nepieciešama.
7. Datu lomas un kontrole
VaroVet nodrošina divus atsevišķus datu pakalpojumus, kurus regulē atšķirīgi tiesiskie pamati. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Privātuma politikā un datu apstrādes līgumā, kas pieejams uz support@varovet.com.
- Jūsu klīnikas ieraksti (jūs tos kontrolējat). Visi dati, ko ievadāt savā kontā — īpašnieku un dzīvnieku profili, medicīnas vēsture, vizītes, vakcinācijas, rēķini, darbinieki, grafiki un klīnikas iestatījumi ("Klīnikas dati") — ir jūsu kontrolē. Jūs esat pārzinis, un VaroVet ir jūsu datu apstrādātājs, kas rīkojas pēc jūsu norādījumiem saskaņā ar datu apstrādes līgumu. Jūs varat rediģēt vai dzēst atsevišķus ierakstus un varat pārtraukt lietošanu un pilnībā dzēst savus Klīnikas datus. Mēs vienmēr izpildām jūsu dzēšanas norādījumus attiecībā uz jūsu Klīnikas datiem — mēs tos neatceļam un neizpildām daļēji. Jūs esat atbildīgi par ievadītās informācijas likumību un precizitāti un par dzīvnieku īpašnieku informēšanu, kā to prasa likums, tostarp par jebkādām veterinārās uzskaites glabāšanas prasībām, kas uz jums attiecas.
- Dzīvnieku īpašnieku portāls (atsevišķs pakalpojums). Atsevišķi dzīvnieka īpašnieks var izveidot savu kontu VaroVet īpašnieku portālā un pieņemt Īpašnieku portāla noteikumus. No šī brīža VaroVet uztur šī īpašnieka personīgo dzīvnieka veselības ierakstu kā neatkarīgs pārzinis uz sava tiesiskā pamata. Tas ir atsevišķs pakalpojums starp VaroVet un dzīvnieka īpašnieku; tas nav daļa no jūsu Klīnikas datiem, un jūs to nekontrolējat un nevarat dzēst. Jūsu Klīnikas datu dzēšana nedzēš dzīvnieka īpašnieka portāla ierakstu, un portāla ieraksts neierobežo jūsu Klīnikas datu dzēšanu.
Atcelšana un piekļuve. Jūs varat atcelt abonementu jebkurā brīdī norēķinu iestatījumos; piekļuve saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām, pēc tam konts tiek slēgts. Kamēr konts ir aktīvs, datus var eksportēt jebkurā brīdī; slēgts konts neļauj veikt nekādas darbības, kamēr netiek atjaunots. Jebkurus personīgos portāla ierakstus, ko tur jūsu dzīvnieku īpašnieki, regulē Īpašnieku portāla noteikumi, un tos jūsu abonementa atcelšana neietekmē.
8. Intelektuālais īpašums
VaroVet un visa saistītā programmatūra, logotipi un saturs ir un paliek SIA Waldemaar Group vai tās licenciāru īpašums. Jūs saņemat neekskluzīvas, nenododamas tiesības lietot pakalpojumu savām iekšējām biznesa vajadzībām abonementa darbības laikā.
9. Konfidencialitāte
Katra puse aizsargās otras puses nepubliskotu informāciju ar tādu pašu rūpību, ar kādu aizsargā savu konfidenciālo informāciju (un ne mazāk kā saprātīgu rūpību), un izmantos to tikai šo Noteikumu izpildei.
10. Garantijas un atrunas
Mēs sniegsim pakalpojumu ar saprātīgu rūpību un prasmi un būtībā atbilstoši dokumentācijai. Izņemot skaidri norādīto, pakalpojums tiek sniegts "tāds, kāds tas ir", bez garantijām par tirgojamību, piemērotību noteiktam mērķim vai nepārkāpšanu, ciktāl to pieļauj likums.
Pakalpojums ir rīks klīnisko procesu atbalstam; klīniskais lēmums paliek licencēta veterinārā speciālista vienpersoniska atbildība.
11. Atbildības ierobežojums
Ciktāl to pieļauj likums, neviena puse nav atbildīga par netiešiem, nejaušiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, kā arī par zaudētu peļņu, ieņēmumiem vai datiem. Mūsu kopējā atbildība, kas izriet no šiem Noteikumiem jebkurā 12 mēnešu periodā, nepārsniegs jūsu šajā periodā VaroVet samaksātās maksas.
Šie Noteikumi neierobežo atbildību, ko nevar ierobežot saskaņā ar likumu (piem., rupja neuzmanība, ļaunprātība, miesas bojājumi).
12. Atbrīvošana no atbildības
Jūs aizstāvēsiet un kompensēsiet VaroVet par trešo personu prasībām, kas izriet no jūsu nelikumīgas pakalpojuma izmantošanas vai jūsu Klienta datu pārkāpumiem pret trešo personu tiesībām.
13. Termiņš un izbeigšana
- Šie Noteikumi ir spēkā tik ilgi, kamēr jums ir aktīvs konts.
- Katra puse var izbeigt par būtisku pārkāpumu, kas nav novērsts 30 dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma saņemšanas.
- Mēs varam nekavējoties apturēt pakalpojumu par neapmaksātām maksām, drošības incidentiem vai pieņemamas lietošanas pārkāpumiem.
- Sadaļas, kurām pēc savas dabas jāturpina darboties pēc izbeigšanas (piem., atbildības ierobežojums, piemērojamais likums), turpina darboties.
14. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šos Noteikumus regulē Latvijas Republikas tiesību akti, izņemot kolīziju normas. Rīgas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija jebkurā strīdā, neierobežojot obligātās patērētāju tiesību normas.
15. Izmaiņas
Mēs šos Noteikumus laiku pa laikam varam atjaunināt. Par būtiskām izmaiņām paziņosim e-pastā vai pakalpojumā vismaz 30 dienas iepriekš. Lietošanas turpināšana pēc spēkā stāšanās datuma uzskatāma par piekrišanu.
16. Kontakti
SIA Waldemaar Group
Rīga, LV-1029, Latvija
Reģ. nr.: 40203737019
E-pasts: support@varovet.com